FAQs

Lifestyle Suites Rome

Informazioni sul soggiorno, sui servizi e sulle condizioni di prenotazione di Lifestyle Suites Rome.

Informazioni generali
  • A che ora si effettuano il check-in e il check-out?

    Il check-in si effettua dalle 15:00 alle 22:00 e il check-out entro le 12:00. Se prevedi di arrivare al di fuori dell’orario di check-in, contatta il nostro team in anticipo per organizzare il tuo arrivo.

    • Quali sono gli orari del desk della reception e del servizio di assistenza agli ospiti?

      Il servizio di assistenza agli ospiti è disponibile 24 ore su 24. Il desk della reception è presidiato dalle 08:00 alle 22:00. Se prevedi di arrivare al di fuori di questo orario, contatta il nostro team in anticipo per concordare il check-in.

      • Quali lingue si parlano alla reception?

        Il nostro team ti assiste in italiano, inglese e spagnolo.

        • Dove si trova la struttura e come si raggiunge?

          Lifestyle Suites Rome si trova in Piazza Navona 93, nel centro storico di Roma. Puoi raggiungerci dagli aeroporti di Fiumicino e Ciampino o dalla stazione Termini in taxi oppure con un transfer privato prenotato in anticipo. Piazza Navona è pedonale: contattaci per concordare il punto di arrivo.

          • La struttura dispone di un parcheggio privato?

            Non disponiamo di un parcheggio privato. Piazza Navona è pedonale. Per chi viaggia in auto, una possibilità è il parcheggio pubblico di Piazza Cavour. Contatta il nostro team prima dell’arrivo per organizzare l’accesso e il trasporto dei bagagli.

            • La struttura dispone di un ascensore?

              Sì. L’ascensore collega tutti e cinque i piani dell’edificio e permette di raggiungere la palestra al terzo piano e il rooftop e la terrazza al quinto piano.

              • La struttura è accessibile agli ospiti con mobilità ridotta?

                Lifestyle Suites Rome si trova in un edificio storico con alcune limitazioni di accessibilità. Disponiamo di un ascensore, ma non di suite attrezzate per ospiti con mobilità ridotta. Prima di prenotare, contattaci per valutare le caratteristiche degli accessi e della suite e verificare se rispondono alle tue esigenze.

                • È disponibile una connessione Wi-Fi?

                  Sì. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutte le suite e nelle aree comuni.

                  • Sono ammessi gli animali?

                    Gli animali non sono ammessi.

                    • È disponibile un deposito bagagli?

                      Sì. Offriamo un servizio di deposito bagagli. Contatta il nostro team per concordare il deposito e il ritiro dei bagagli.

                    • Arrivo e partenza
                      • Come si effettua il check-in?

                        Il nostro team ti accoglie al desk della reception per il check-in dalle 15:00 alle 22:00. Se prevedi di arrivare al di fuori di questo orario, contattaci in anticipo per concordare l’accesso e ricevere le istruzioni per il self check-in.

                        • È possibile effettuare il check-in anticipato?

                          Puoi richiedere il check-in anticipato, soggetto a disponibilità e alla conferma del nostro team.

                          • È possibile effettuare il check-out posticipato?

                            Puoi richiedere il check-out posticipato, soggetto a disponibilità e alla conferma del nostro team.

                            • Posso arrivare al di fuori dell’orario del desk della reception?

                              Sì. Per gli arrivi al di fuori dell’orario del desk della reception (dalle 08:00 alle 22:00), contatta il nostro team in anticipo per concordare l’accesso e ricevere le istruzioni per il self check-in. L’assistenza agli ospiti è disponibile 24 ore su 24.

                            • Servizi della struttura
                              • È disponibile un servizio di transfer da o verso la struttura?

                                Sì. Possiamo organizzare transfer privati da o verso gli aeroporti e altri punti della città. Il servizio è a pagamento e deve essere prenotato in anticipo.

                                • È disponibile una stazione di ricarica per auto elettriche?

                                  Non disponiamo di una stazione di ricarica per auto elettriche né di un parcheggio privato. Ci troviamo in Piazza Navona, una zona pedonale.

                                  • I bambini possono soggiornare nella struttura?

                                    Lifestyle Suites Rome accoglie ospiti dai 16 anni in su. La stessa età minima si applica anche all’accesso al rooftop.

                                  • Camere
                                    • Quali comfort offrono le camere?

                                      Le suite dispongono di Wi-Fi gratuito, televisione, minibar, cassaforte, aria condizionata, accappatoio, ciabattine e prodotti di cortesia. Ogni suite ha una distribuzione degli spazi e un design propri; la vista, il balcone e le caratteristiche del bagno variano in base alla categoria.

                                      • Sono disponibili culle o letti supplementari?

                                        Il soggiorno è riservato agli ospiti dai 16 anni in su, pertanto non forniamo culle per neonati. Contatta il nostro team per verificare la disponibilità di letti supplementari nella suite che desideri prenotare.

                                        • Sono disponibili camere comunicanti?

                                          Non disponiamo di suite comunicanti.

                                          • Sono disponibili camere attrezzate per ospiti con mobilità ridotta?

                                            Non disponiamo di suite attrezzate per ospiti con mobilità ridotta. Prima di prenotare, contattaci per valutare se le caratteristiche della struttura rispondono alle tue esigenze.

                                          • Colazione
                                            • La colazione è inclusa?

                                              La colazione non è inclusa nella tariffa del soggiorno. Puoi aggiungerla, con un supplemento, al momento della prenotazione o del check-in.

                                              • Quali sono gli orari della colazione?

                                                La colazione viene servita dalle 08:00 alle 10:30.

                                                • Dove viene servita la colazione?

                                                  La colazione viene servita sul rooftop con vista su Piazza Navona. L’utilizzo della terrazza esterna è soggetto alle condizioni meteorologiche.

                                                  • Che tipo di colazione viene servita?

                                                    Offriamo una colazione à la carte.

                                                    • Sono disponibili opzioni per la colazione senza glutine, vegetariane o vegane?

                                                      Sì. Sono disponibili opzioni per la colazione senza glutine, vegetariane e vegane. Comunica al nostro team le tue preferenze alimentari ed eventuali allergie o intolleranze.

                                                    • Ristorante e bar
                                                      • La struttura dispone di un ristorante?

                                                        La nostra proposta gastronomica si concentra sul Rooftop & Cocktail Bar, con colazione, cocktail e aperitivi. Contatta il nostro team per conoscere le opzioni disponibili durante il tuo soggiorno.

                                                        • Sono disponibili opzioni gastronomiche senza glutine, vegetariane o vegane?

                                                          Sì. La proposta gastronomica del rooftop comprende opzioni senza glutine, vegetariane e vegane. Comunica al nostro team le tue preferenze alimentari ed eventuali allergie o intolleranze.

                                                          • La struttura dispone di un bar?

                                                            Sì. Il nostro Rooftop & Cocktail Bar offre una vista su Piazza Navona ed è riservato agli ospiti della struttura dai 16 anni in su. L’accesso alla terrazza esterna dipende dalle condizioni meteorologiche.

                                                          • Palestra
                                                            • La struttura dispone di una palestra?

                                                              Sì. Disponiamo di una palestra con attrezzature Technogym, situata al terzo piano e raggiungibile in ascensore.

                                                              • Quali sono gli orari della palestra?

                                                                La palestra è aperta dalle 08:30 alle 21:00.

                                                              • Attività esperienze ed eventi
                                                                • È disponibile un servizio concierge?

                                                                  Sì. Il nostro team ti aiuta a organizzare transfer, visite guidate e altre esperienze durante il soggiorno. Ti consigliamo di contattarci prima dell’arrivo per preparare le tue richieste.

                                                                  • È possibile organizzare esperienze ed escursioni?

                                                                    Possiamo aiutarti a organizzare visite guidate ed esperienze alla scoperta di Roma. Comunicaci i tuoi interessi e le date per verificare le opzioni e la disponibilità.

                                                                    • È possibile organizzare eventi privati?

                                                                      Sì. È possibile organizzare eventi privati sul rooftop, in base alle condizioni meteorologiche, alla capienza dello spazio e alla conferma del nostro team. Contattaci per verificare disponibilità e condizioni.

                                                                    • Riunioni e viaggi di lavoro
                                                                      • Sono disponibili spazi per riunioni?

                                                                        Non disponiamo di sale o spazi dedicati alle riunioni.

                                                                        • Quali servizi sono disponibili per gli ospiti in viaggio di lavoro?

                                                                          Il nostro team può assisterti con le esigenze del tuo viaggio, inclusi transfer privati e richieste relative al soggiorno. La connessione Wi-Fi è gratuita nelle suite e nelle aree comuni. Contattaci in anticipo per qualsiasi esigenza specifica del tuo soggiorno.

                                                                        • Pagamenti e cancellazioni
                                                                          • È previsto un contributo di soggiorno?

                                                                            Sì. Il contributo di soggiorno è di 5 € a persona per notte. Non è incluso nella tariffa del soggiorno e si paga al check-out.

                                                                            • Quali carte di pagamento vengono accettate?

                                                                              Accettiamo tutte le carte di credito e di debito, inclusa American Express.

                                                                              • Quali sono le condizioni di cancellazione?

                                                                                Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa prenotata. Consulta le condizioni indicate nella tua prenotazione e contattaci se desideri chiarimenti prima di confermarla.

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